Cancelar a assinatura
Sem multa, e usando até o fim do período já pago
O cancelamento é feito pelo próprio aplicativo, na tela de Assinatura. Não há multa e não há telefonema: você cancela e continua usando até o fim do período que já pagou.
- Abra Assinatura no menu
- Escolha Cancelar assinatura
- Se quiser, conte o motivo. É opcional e ajuda a melhorar o Anotadinho
- Confirme
Antes de confirmar, a tela mostra até quando o acesso continua e, durante o teste, oferece trocar de plano ou aplicar um cupom de desconto, caso seja isso o que você procurava.
Mudou de ideia
Até o fim do acesso, dá para retomar a assinatura pela tela de Assinatura. Se você cancelou durante o teste, também dá para retomar já mudando de plano ou aplicando um cupom, sem perder os dias de teste que restam. Se havia uma mensalidade em aberto quando você cancelou, para retomar é preciso pagá-la.
No Pix Automático
Cancelar a assinatura cancela também a autorização no seu banco, e nenhum débito novo é feito. Se mudar de ideia antes do fim do período pago, dá para retomar pela tela de Assinatura, mas a autorização não volta: você escolhe a forma de pagamento de novo e, no Pix, autoriza outra vez no app do banco. Durante o teste a autorização ainda não existe, então retomar não pede nada.