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Não consigo entrar

Não consigo entrar

Senha, endereço e e-mail: as três causas mais comuns

Esqueci a senha

  1. Na tela de entrada, toque em Esqueci a senha
  2. Informe o e-mail do cadastro. Um código chega nele
  3. Digite o código e escolha a senha nova, tudo na mesma tela

A senha está certa e mesmo assim não entra

  • Confira se você está no endereço do seu negócio, e não no de outro
  • Confira se o e-mail é o mesmo do cadastro, sem espaço no fim
  • Se o acesso estiver pausado por falta de pagamento, a entrada funciona e a tela explica o que fazer

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